11月14日，東寨小區(qū)134號(hào)樓業(yè)主代表宋先生給水發(fā)石島供熱送來(lái)一面錦旗，錦旗寫有：“心系百姓辦實(shí)事 加班加點(diǎn)解民憂”，連連稱贊公司溫暖舉動(dòng)令他十分感動(dòng)，特意送上錦旗表達(dá)感激之情。

多年以來(lái)，東寨小區(qū)134號(hào)樓小區(qū)由于入住率低供熱管道未碰頭，今年水發(fā)石島供熱全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量， 2019-2020年供暖季該單元樓有4戶申請(qǐng)供暖，公司接到申請(qǐng)后，生產(chǎn)運(yùn)行部副經(jīng)理房培孚立即行動(dòng)，親自到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量勘察，組織施工隊(duì)加班加點(diǎn)施工，歷經(jīng) 14個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)完成供熱管網(wǎng)碰頭施工，并于11月13日22時(shí)開(kāi)閥供暖，用戶室溫達(dá)到22度，使首次實(shí)現(xiàn)集中供暖的4名用戶交口稱贊。

利用停暖季6個(gè)月的時(shí)間，水發(fā)石島熱電進(jìn)行老舊管網(wǎng)改造和新建管網(wǎng)敷設(shè)，先后完成陀山小區(qū)、西寨獨(dú)角樓、東寨拐角樓、吳家加油站斜對(duì)面門市、石島漁港門市供熱管道改造及施工，解決了多年積累的供熱老大難問(wèn)題，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事。今后，公司將始終秉承“用心服務(wù)、情暖萬(wàn)家”的服務(wù)理念，為石島居民提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)。

（方銘鑠供稿）